什么是柠檬法？

加州柠檬法（民法典第 1793.2 条及后续条款）保护您在车辆存在缺陷且制造商授权的汽车经销商经过“合理”次数的尝试后仍无法修复时的权利。

要符合柠檬法的保护条件，车辆问题必须发生在车辆仍在制造商保修期内。

我的车是辆问题车吗？

判断一辆“柠檬车”的标准相当复杂。一般来说，如果经销商在保修期内多次尝试维修车辆问题但都未能成功，则该车辆会被认定为“柠檬车”。对于客户必须送修多少次并没有具体规定。然而，法院通常裁定，同一问题维修两次就足以构成“柠檬车”。

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常见问题解答

如何判断我的车辆是否存在缺陷？

根据柠檬法，如果经过“合理”次数的维修尝试后，车辆仍然存在以下问题，制造商可能需要回购或更换车辆：

- 这辆车持续出现反复出现的问题。

- 这些问题严重影响车辆的使用、价值或安全性；

- 这些问题并非由车辆售出后的未经授权或不合理使用所致。（例如：安装非原厂配件、交通事故造成的损坏等。）

合理的尝试次数是多少？

合理的维修尝试次数取决于许多因素。

加州柠檬法并未规定达到“合理”维修次数的标准。但是，法院裁定，车辆只需因同一问题送修至少两次即可。

此外，虽然以下因素并非必要条件，但如果出现以下情况，则推定您的车辆是辆问题车（或称“柠檬车”），但该推定可被推翻：

问题首次出现于交付后 18 个月内或行驶 18,000 英里内（以先到者为准）；

您已将车辆送至制造商或其代理商处进行维修：

- 同一个问题出现四次或四次以上仍未解决，或者

同一个问题出现两次或两次以上，仍然没有解决，或者

- 该车辆因维修而停运超过 30 天（30 天的要求不必是连续的）。

柠檬法适用于我吗？

加州柠檬法适用于大多数从加州授权经销商处购买或租赁的新车，前提是这些车辆仍在制造商的新车保修期内。柠檬法也适用于二手车，只要它们仍在制造商的新车/延长保修期内。如果您是现役军人，且在购买或租赁车辆时驻扎或居住在加州，即使您的车辆是在加州以外购买或注册的，您也受柠檬法保护。

即使柠檬法不适用于您的情况，其他州和联邦法律也可能保护您。这些法律包括禁止欺骗性行为的法律以及要求车辆符合最低安全标准的法律。

如果我的车辆是为商业用途购买的呢？

您受到保障，加州法律规定，主要用于商业用途的车辆受加州柠檬法保护，前提是该企业注册的车辆不超过5辆，且车辆总重低于10,000磅。

提起柠檬法诉讼我能得到什么好处？

您可能有权获得现金赔偿、车辆更换或柠檬车回购。通常情况下，我们能够从车辆制造商处追回民事罚款——这笔款项远超客户购买车辆时支付的金额。

我为什么要聘请律师？

由于加州的柠檬法错综复杂、令人困惑，而且通常需要正式的法庭程序，因此与一位经验丰富、精通柠檬法流程的律师合作至关重要。

汽车制造商利用其资源优势胁迫消费者接受看似诱人的和解方案，这种情况并不少见。但实际上，这样的和解金额远低于消费者如果聘请经验丰富的柠檬法律师所能获得的赔偿。此外，聘请里昂和雷纳德律师事务所为您提供法律服务完全免费。根据加州柠檬法，汽车制造商必须承担您的律师费和诉讼费用。换句话说，除非您胜诉，否则我们不会收取任何费用！

我很忙，这件事会占用我很多时间吗？

完全不会！您的首次免费咨询只需几分钟的电话即可完成。之后，我们会请您通过电子邮件、传真或邮寄方式发送相关文件。然后，律师将评估您的案件，并与您进行一次更深入的沟通（约30分钟），以便我们更全面地了解您的案件。之后，大部分工作将由我们完成，不会打扰您。虽然我们不会占用您太多时间，但我们始终竭诚为您服务，并随时准备解答您的任何疑问。

我觉得我的车已经修好了，我还能提起柠檬车诉讼吗？

是的！首先，根本不存在“彻底解决”这种说法。即使您目前没有遇到任何问题，也不代表同样的问题以后不会在同一地点再次出现。其次，加州消费者保护法规定，制造商必须在合理的尝试次数内修复保修缺陷。因此，如果您的车（目前）已经修好，但如果维修时间过长，或者您已经对车辆失去了信心，那么它可能符合“柠檬法”的条件。

我从私人卖家那里购买了这辆车，我还能提起柠檬车诉讼吗？

遗憾的是，私人卖家出售的车辆都是“按现状”出售的，而且私人卖家不受与授权经销商相同的标准约束。因此，您可能无法对私人卖家提起柠檬法诉讼。